Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na osobní údaje poskytnuté
klienty společnosti, a to jak pro poskytování různých služeb, tak pro jiné
interakce, zpravidla v elektronické podobě, stejně jako při účasti klientů na akcích
společnosti, při poskytování technické podpory klientovi a záručním servisu.
algor-castz.life si vyhrazuje právo provádět změny a doplňky stávajících
ustanovení Zásad ochrany osobních údajů, přičemž tyto změny a doplňky budou mít
přednost před stávajícími ustanoveními Zásad. Vezměte prosím na vědomí, že poskytované
služby mohou obsahovat odkazy na třetí strany, které mají vlastní ustanovení
Zásad ochrany osobních údajů. V takových případech algor-castz.life nenese odpovědnost za
obsah a dodržování ustanovení Zásad ochrany osobních údajů jakékoli třetí strany.
Poskytnutím svých osobních údajů klient uděluje plný souhlas s jejich zpracováním
způsoby stanovenými platnými ustanoveními Zásad ochrany osobních údajů
společnosti.
Postup shromažďování, uchovávání a likvidace osobních údajů
algor-castz.life shromažďuje osobní údaje pouze se souhlasem uživatele a výhradně
pro poskytnutí služby klientovi nebo služby vyžadující informace soukromé povahy:
nákup v e-shopu, účast v akcích, záruka a servis. Aby se zabránilo
úniku osobních údajů klienta, používá komplexní opatření informační
bezpečnosti (technická a organizační).
Maximální doba uchovávání osobních údajů klienta je 75 let od data
získání informací soukromé povahy společností. V ostatních případech společnost uchovává
osobní údaje klienta do ukončení své činnosti.
Likvidace, anonymizace nebo blokování osobních údajů nebo jejich části
se provádí pro vyloučení možnosti dalšího zpracování těchto informací.
algor-castz.life shromažďuje osobní údaje klienta v následujících kategoriích:
Technické informace:
- čas přístupu a IP adresa;
- zdroje návštěv internetového zdroje společnosti;
- internetové stránky navštívené uživatelem;
- zobrazení reklamních bannerů;
- jiné technické informace poskytované prohlížečem uživatele;
- telefonní číslo klienta (v případě volání na čísla uvedená na webu společnosti).
Při registraci na webu společnost shromažďuje osobní údaje klienta nezbytné
pro ověření uživatele / personalizaci služeb / doručení objednávky / zpětnou
vazbu s klientem:
- uživatelské jméno;
- e-mail, telefonní číslo a adresa (v případě doručení zboží na jakoukoli adresu);
Informace o akcích uživatele:
- informace o dohodách/smlouvách mezi klientem a společností;
- informace o vyžádáních a dotazech zaslaných společnosti;
- údaje o zboží zakoupeném klientem a službách, které klient využil;
- provedené platby a jiné finanční informace vyžadované zákonem.
Účely zpracování osobních údajů klientů:
- prodej produktů a poskytování dalších služeb klientovi;
- zohlednění přání zákazníka (při vývoji nového produktu nebo služby);
- informování klienta o akcích, slevách a speciálních nabídkách prostřednictvím e-mailu a
sms zpráv;
- poskytování zpětné vazby klientům.
algor-castz.life neposkytuje osobní údaje klientů třetím osobám, s výjimkou následujících
případů:
- získání přímého souhlasu uživatele s předáním jeho osobních údajů třetí straně;
- na žádost orgánů činných v trestním řízení v souladu s platnými právními předpisy;
- fúze nebo převzetí společnosti.
Používání souborů cookie a pixelových značek
Soubory cookie umožňují shromažďovat následující informace o klientovi: IP adresa / operační
systém / typ prohlížeče / URL adresy odkazujících stránek. To je nezbytné pro zlepšení
služeb poskytovaných klientovi společnosti (uložení hesla na webu při zavření
prohlížeče, analýza návštěvnosti atd.) Pixelové značky se používají pro grafické
zobrazení anonymizovaných informací o uživatelích na webu (počítadla
návštěvníků/zobrazení na webu). Pokud si to klient přeje, může kdykoli zabránit
sledování svých akcí vypnutím Cookies.
Práva uživatele ve vztahu k osobním údajům
Všichni klienti mohou upravovat své osobní údaje v osobním účtu. Pokud
uživatel vyjádří přání ukončit zpracování svých osobních údajů, musí
kontaktovat algor-castz.life.